Algemene voorwaarden
a v e c l u i - Bergen 40, 2370 Arendonk BE0766 785 592
Definities
​Onder opdrachtgever wordt verstaan wie het order geplaatst heeft.
Offertes
De offerteprijs geldt alleen voor de opdracht vermeld in de offerte. Wijzigingen aan de oorspronkelijke offertegegevens door de opdrachtgever zullen worden verrekend. De offertes worden steeds opgesteld zonder vermelding van taksen, die steeds ten laste van de opdrachtgever vallen. De opdrachtgever die kan genieten van een verminderd BTW-tarief of van een vrijstelling van BTW, moet hiervoor de nodige bewijzen leveren bij de aanvang van de opdracht. De geldigheidsduur van een offerte bedraagt één maand voor de uitvoering van een opdracht binnen de drie maand. Bij samengestelde prijsopgaven bestaat geen verplichting tot levering van een gedeelte tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs.
Na het afronden van de ontwerpfase, worden de kosten hiervoor al in rekening gebracht..
Confidentialiteit
Elk van de partijen verbindt zich ertoe de vertrouwelijke gegevens, inlichtingen, informatie, toepassingen, methodes en know-how alsook eender welk soort document waarvan zij kennis kreeg tijdens de uitvoering van het contract niet te verspreiden of te communiceren, niet te laten verspreiden of te laten communiceren, niet direct of indirect te gebruiken, tenzij de andere partij hiervoor op voorhand schriftelijk de toestemming gaf. De verplichting tot vertrouwelijkheid die in dit artikel voorzien is, geldt zolang de betreffende informatie een vertrouwelijk karakter heeft, dus ook na het einde van het contract.
Schuldenaar
Elke persoon of firma die een bestelling plaatst met verzoek deze aan derden in rekening te brengen, wordt solidair aansprakelijk gesteld voor de betaling ervan.
Schuldenaar
Ontwerpen blijven eigendom van aveclui. Wanneer klanten interesse hebben in een ontwerp, is het mogelijk dat er soortgelijke ontwerpen gemaakt worden. Er zullen bij ontwerpen op maat wel nooit identiek dezelfde designs gemaakt worden.
Correcties
Wanneer informatie (bv. adressen, lijstnummer, datum, gewicht, geboortelijst informatie, ...) aangeleverd wordt door de opdrachtgever, is aveclui niet aansprakelijk voor niet aangeduide spellings-, taalkundige, grammaticale of andere fouten.
De mondelinge, bijvoorbeeld per telefoon, opgegeven wijzigingen worden uitgevoerd op risico van de opdrachtgever.
Klacht
Op straffe van verval van recht moet de opdrachtgever elke klacht of protest aangetekend zenden aan aveclui uiterlijk binnen de 8 dagen na ontvangst van de eerste levering van goederen. Indien de opdrachtgever de goederen niet in ontvangst neemt, begint de termijn van 8 dagen te lopen vanaf de datum van de uitnodiging de goederen in ontvangst te nemen. Bij ontstentenis hiervan, vanaf de factuurdatum. Indien aveclui binnen deze termijn van 8 dagen geen klacht ontvangt, heeft dit tot gevolg dat de opdrachtgever alle goederen volledig aanvaard heeft. Als de opdrachtgever een deel van de geleverde goederen gebruikt of per post aan derden laat verzenden of voor verspreiding aan een distributieonderneming laat afgeven, houdt dat in dat hij de hele oplage aanvaard heeft. Gebreken aan een deel van de geleverde goederen geven de opdrachtgever elke klacht of protest met betrekking tot het factuur van de bestelde goederen aangetekend zenden aan avecluit uiterlijk binnen de 8 dagen na ontvangst van de factuur. Indien aveclui binnen deze termijn van 8 dagen geen klacht ontvangt met betrekking tot de factuur, wordt beschouwd dat de opdrachtgever zich
Afhaalbox
Drukwerk is gevoelig aan temperatuur en luchtvochtigheid. Indien opdrachtgever verzaakt het drukwerk binnen aanzienlijke termijn (max 6h) af te halen kan aveclui niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schade.
Annulering
Indien op aanvraag van de opdrachtgever de bestelling geannuleerd wordt, zal de facturatie plaatsvinden in het stadium van uitvoering waarin de bestelling (grondstoffen, onderaannemingen, enz.) zich bevindt. Het aangerekend bedrag zal bestaan uit de kosten die door aveclui gemaakt werden, vermeerderd met een schadevergoeding wegens contractbreuk die 15% van de overeengekomen prijs bedraagt, met een minimum van 50,00 EUR. Bij onderbreking van een gegeven opdracht omwille van het laattijdig gevolg geven door de opdrachtgever aan de aan hem voorgelegde stukken, zal na verloop van één maand de gegeven opdracht in haar stadium van uitvoering gefactureerd worden zoals hierboven aangegeven. Indien op aanvraag van de opdrachtgever de uitvoering tijdelijk opgeschort wordt, kan een voorlopige facturatie plaatsvinden in het stadium van uitvoering waarin de bestelling (grondstoffen, onderaannemingen, enz.) zich bevindt. Gepersonaliseerde producten zijn vervaardigd volgens specificaties van de opdrachtgever en hebben derhalve een persoonlijk karakter. Daarom kunnen ze niet teruggenomen worden en is annuleren van de betreffende bestelling niet mogelijk.
Overmacht
Gevallen van overmacht, en meer in het algemeen, alle omstandigheden die de uitvoering van de opdracht door aveclui verhinderen, herleiden of vertragen of nog, die een buitensporige verzwaring veroorzaken van de nakoming van de door hem aangegane verbintenissen, ontheffen aveclui van iedere aansprakelijkheid en stellen haar in de mogelijkheid om, naargelang het geval, hetzij haar verbintenissen in te korten, hetzij de overeenkomst te verbreken of de uitvoering ervan op te schorten, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden is. Worden onder meer als dusdanig beschouwd: oorlog, burgeroorlog, mobilisatie, onlusten, staking en lock-out, zowel bij aveclui als bij haar toeleveranciers, machinebreuk, informaticavirus of bug, brand, waterschade, onderbreking van transportmiddelen, bevoorradingsmoeilijkheden in grondstoffen, materialen en energie en beperkingen of verbodsbepalingen opgelegd door de overheid.
Aansprakelijkheid
In geval van vergissing of slechte uitvoering beperkt de aansprakelijkheid van aveclui zich uitsluitend tot het terugnemen van de niet-conforme exemplaren, die verrekend worden tegen de prijs van de bijkomende exemplaren, en kan geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding, behalve in geval van opzettelijke of zware fout van aveclui of onderaannemers. aveclui is nooit aansprakelijk voor de indirecte schade toegebracht aan de opdrachtgever bijvoorbeeld winstderving. De aansprakelijkheid van aveclui is in ieder geval beperkt tot het bedrag van het contract, d.w.z. het bedrag dat de opdrachtgever betaald zou hebben indien het werk tot voldoening van de opdrachtgever uitgevoerd zou zijn.
Speciale verzoeken
Alle opdrachten worden uitgevoerd met de regulier beschikbare grondstoffen. Speciale vereisten zoals pantone kleuren, geschiktheid voor voedingsmiddelen, etc. moeten bij de prijsaanvraag door de opdrachtgever aangegeven worden. Indien deze achteraf kenbaar gemaakt worden, kan dit aanleiding geven tot een prijsaanpassing.
Goed voor druk
De goedkeuring voor druk door de opdrachtgever ontslaat aveclui van alle verantwoordelijkheid voor, tijdens en na de druk en van eventueel vastgestelde fouten of weglatingen.
Druk
Digitale druk is in tegenstelling tot offset niet kleurvast. Opdrachtgever erkent dat een kleine afwijking kan zitten op kleur. Opdrachtgever accepteert dat millimeterverschuiving mogelijk is.
Papier en karton
Multiloft bevat natuurlijke (en geen chemische!) lijm. Daardoor is het onderhevig aan UV-straling en warmte waardoor de adhesieven kunnen los komen op middellange termijn. aveclui kan hier geen verantwoordelijkheid voor dragen. Papier van een te zwaar grammage (zoals Superbrut) zijn niet rilbaar en kunnen scheuren indien deze geplooid worden.
Leveringsmodaliteiten
De bij de bestelling schriftelijk bedongen termijnen beginnen eerst te lopen vanaf de werkdag die op de afgifte van de nodige elementen volgt. De overeengekomen leveringstermijnen worden minstens verlengd in de mate waarin de opdrachtgever bij het inleveren van de nodige elementen, evenals bij het terugzenden van de verbeterde proeven en van het “goed voor druk”, in gebreke is gebleven. Indien het uitvoeren van een opdracht, op verzoek van de opdrachtgever, binnen een kortere termijn dan de normale of voorziene termijn, extra kosten veroorzaakt, worden deze in rekening gebracht. De levering vindt plaats bij aveclui, Bergen 40, Arendonk. Verpakking en vervoer zijn ten laste van de opdrachtgever. Het risico van de goederen tijdens dat vervoer wordt gedragen door de opdrachtgever.
Betalingen
Bij het afronden van de ontwerpfase bij drukwerk, worden de ontwerpenkosten reeds in rekening gebracht. Het resterende bedrag van de bestelling wordt verrekend bij aflvering van de producten.
Facturen
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder korting behoudens andersluidende overeenkomst bij de bestelling.
Indien de betaling niet op de gestelde vervaldatum volledig werd verricht, worden van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling de wettelijke nalatigheidsinteresten aangerekend op het nog openstaande bedrag.
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten gemaakt voor de invordering van een openstaande schuld, zijn ten laste van de schuldenaar als de schuldenaar in het ongelijk wordt gesteld.
Aantasting geldigheid en niet verzaking
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten. Het door aveclui op gelijk welk moment nalaten om één van de in deze voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit kunnen gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.
Bevoegdheid
Elk geschil met betrekking tot het afsluiten, de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van deze overeenkomst en van de overeenkomsten daaruit afgeleid, wordt beheerst door Belgisch recht en zal tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement van Turnhout zijn.
Enkel op afspraak
